Un reçu de don peut contenir deux types d'informations supplémentaires : une ligne fixe qui apparaît sur chaque reçu, comme votre numéro fiscal ou d'enregistrement, et jusqu'à trois questions que vous posez aux donateurs pendant leur don. Vous réglez les deux sous Branding des reçus dans votre tableau de bord.
Ajouter une ligne fixe à chaque reçu
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Dans le menu de gauche, ouvrez Image de marque personnalisée et choisissez Branding des reçus.
- Sous Détails fixes du reçu, saisissez le texte qui doit figurer sur chaque reçu, par exemple votre numéro fiscal ou votre numéro SIRET.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le texte apparaît sur le reçu sous le titre Détails fixes du reçu, en dessous des informations de paiement et du donateur.
Remarque : Détails fixes du reçu accepte 120 caractères au maximum : limitez-vous donc au numéro et à une courte mention, par exemple Chambre de Commerce #12345678.
Demander des informations supplémentaires aux donateurs
- Connectez-vous à votre tableau de bord.
- Dans le menu de gauche, ouvrez Image de marque personnalisée et choisissez Branding des reçus.
- Sous Questions personnalisées du reçu de don, saisissez votre question dans Question au donateur.
- Activez Rendre le champ obligatoire si le donateur doit obligatoirement y répondre.
- Cliquez sur Ajouter pour une deuxième ou une troisième question.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les donateurs répondent aux questions pendant leur don, et leurs réponses figurent sur le reçu.
Remarque : une question peut compter 120 caractères et la réponse d'un donateur 300 caractères. Vous pouvez poser trois questions au maximum. Cliquez sur Supprimer la question pour en supprimer une.
Vérifier le rendu
Cliquez sur Afficher l'aperçu pour voir un exemple de reçu avec vos propres informations, et sur Masquer l'aperçu pour revenir en arrière. L'aperçu montre les informations de paiement, celles du donateur et votre texte fixe, exactement comme le donateur les reçoit.
Pourquoi les organisations l'utilisent
La ligne fixe est l'endroit habituel pour le numéro d'enregistrement dont vos donateurs ont besoin pour déduire leur don de leurs impôts, comme un numéro RUNTS en Italie, un numéro ANBI ou RSIN aux Pays-Bas ou un charity number au Royaume-Uni. Ce qu'un donateur peut déduire varie selon le pays : voir Quels sont les avantages fiscaux des dons aux associations selon les pays ?
Astuce : Image de marque personnalisée devient accessible dès qu'il y a au moins une cagnotte dans votre compte.